신선제품 안내

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신선제품은 생산자와의 협조를 통해 배송되므로 출고일이 다를 수 있습니다.

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배송 업체 ㅣ CJ대한통운 (1588-1255)

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역 및 해외 배송

배송 비용 ㅣ 5,000원 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 주말·공휴일 제외 2일 ~ 5일

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- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다. 

- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

교환 및 반품 안내

신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 콜센터(031-981-8456) 및 홈페이지 Q&A게시판을  접수

배송 비용 ㅣ 단순 변심은 왕복 택배비 10,000원

반품 주소 ㅣ 경기도 김포시 김포대로 2970번길 41(포내리) 엘리트농부 사무실

유의 사항

- 단순 변심에 의한 교환∙반품이 불가능합니다.

- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료, 사진필수)

- 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 주광적인 사유로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.

   - 주관적 사유 : 모양이 마음에 안 든다, 맛이 없다 등등

   - 객관적 사유 : 상품의 파손, 오배송 등등